Home ----- Price List ----- How to order ----- FAQs ----- Guest book

Senin, 30 Mei 2011

FAQs (Frequently Asked Questions)

Q. Saya tidak pernah menanam apapun. Apakah susah menanam tanaman?

A. Tidak sulit. Semua seed yang dijual di sini sangat mudah untuk ditanam. Tidak perlu stratification, tidak perlu perlakuan khusus. Tinggal pendam dan siram.



Q. Tanaman apa yang paling mudah untuk ditanam?

A. Jika Anda menyukai bunga, tanam saja sunflower atau calendula. Kalau Anda suka menanam sayuran, tanam saja sawi, 1 hari saja sudah kelihatan berkecambah.



Q. Saya ingin menanam, tapi saya sangat sibuk, tidak ada waktu. Kira2 tanaman apa saja yang bisa saya tanam?

A. Jika Anda dapat menyempatkan pada pagi hari menyiram tanaman, dan sepulang beraktifitas di malam hari juga menyiram tanaman lagi. Hal itu sudahlah cukup. Hanya butuh waktu +- 5 menit.



Q. Bisakah saya memesan lewat SMS saja?

A. Bisa. Silahkan SMS kepada kami seed apa saja yang Anda butuhkan beserta email dan lokasi Anda, dan kami akan membalas dengan biaya seed + ongkos kirimnya.



Q. Bisa COD nggak?

A. Maaf, kami tidak melayani COD (Cash on delivery)



Q. Bisa rekber nggak?

A. Silahkan. Tapi biaya rekbernya ditanggung sama pembeli ya.



Q. Apakah ada minimal order?

A. Rp.10.000,-. soalnya itu nilai transfer minimal.



Q. Saya sudah memesan, bolehkah saya membatalkan pemesanan?

A. Silahkan, selama uang Anda belum ditransfer ke rek kami, Anda boleh membatalkan pemesanan. Jika uang sudah ditransfer, maka kami anggap Anda telah membeli dan kami akan kirimkan biji tanaman ke alamat yang Anda pesan.



Q. Bagaimana dengan ongkos kirimnya?

A. Kami akan menggunakan kiriman pos kilat khusus. Jadi jika Anda berada di pulau jawa, biayanya sekitar 5500 sampai dengan 6000 rupiah (ongkos kirim tergantung pada pos Indonesia). Jika di luar jawa, misalnya di palembang atau medan, maka ongkos kirimnya sekitar 7000. Untuk lebih jelasnya, silahkan ke situs pos Indonesia. Tapi sebelum transaksi pembayaran dilakukan, kami yang akan secara proaktif memberikan rincian biayanya termasuk ongkos kirim. Jika Anda menginginkan pengiriman dengan JNE, kami juga melayani.



Q. Bagaimana dengan packing seednya? Apakah tidak rusak atau hancur?

A. Kami akan menggunakan bubble wrap sehingga seed Anda dijamin tidak akan rusak.



Q. Berapa lama saya harus menunggu?

A. Lama pengiriman berkisar antara 3-5 hari. Untuk luar pulau, kira-kira seminggu. Tergantung pihak pengiriman.



Q. Kemana saya harus bertanya jika pertanyaan saya tidak ada dalam FAQ ini?

A. Silahkan email ke mykrisanflower@yahoo.com